FAQ. [ QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES ]

QUESTIONS — RÉPONSES.

 

POURQUOI ACHETER MONSIDREAN?

— POURQUOI PAS ?

 

MONSIDREAN OFFRE-T-IL LA LIVRAISON GRATUITE?

— OUI, POUR LES COMMANDES DE PLUS D'UN CERTAIN MONTANT, L'EXPÉDITION SERA GRATUITE:

    BE — €99,00 (🇧🇪)

Zone I & II : NL, LUX, GER — €150,00 (🇳🇱,🇱🇺,🇩🇪)

Zone III : FR, PL, UK, AT, DK — €200,00 (🇫🇷,🇵🇱,🇬🇧,🇦🇹,🇩🇰)

Zone VI : PO, ES, FL, SU — €250,00 (🇵🇹,🇪🇸,🇫🇮,🇸🇪)

Zone V : CR, HO, SL, SV, TC — €250,00 (🇭🇷,🇭🇺,🇸🇰,🇸🇮,🇨🇿)

Zone VI : BU, EST, LET, LIT, RO —€300,00 (🇧🇬,🇪🇪,🇱🇻,🇱🇹,🇷🇴)

Zone VII : GR, IRL —€300,00 (🇬🇷,🇮🇪)

Zone VIII : USA —€300,00 (🇺🇸)

 

QUELLE MONNAIE ACCEPTEZ-VOUS?

— TOUTES LES DEVISES SERONT TRANSFORMÉES EN EURO LORS DE VOTRE COMMANDE. SI VOUS PAYEZ AVEC PAYPAL OU AVEC VOTRE CARTE DE CRÉDIT, IL SERA AUTOMATIQUEMENT CONVERTI PAR VOTRE BANQUE.

 

QUELS MOYENS DE PAIEMENT SONT DISPONIBLES?

 — TOUS LES MOYENS DE PAIEMENT SONT DISPONIBLES.

 

         — CARTE DE CRÉDIT / DÉBIT

 

         — BANCONTACT

 

         — PAY PAL

 

         — PAIEMENT MOBILE

 

         — SOFORT

 

         — IDÉAL

 

PUIS-JE RETOURNER MA COMMANDE OU ÉCHANGER LA TAILLE?

— OUI, VEUILLEZ NOUS CONTACTER PAR EMAIL (MENTIONNEZ VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE).

LE PAQUET DOIT ÊTRE EXPÉDIÉ DANS LES 10 JOURS APRÈS L'ARRIVÉE.

VEUILLEZ ÉCRIRE UNE NOTE À L'INTÉRIEUR DU PAQUET AVEC VOTRE NUMÉRO DE COMMANDE ET ÉGALEMENT LA RAISON DU RETOUR.

VEUILLEZ RÉDUIRE LA VALEUR DU PAQUET AUSSI FAIBLE QUE POSSIBLE, CAR LES DOUANES BELGIQUES AJOUTERONT LA TAXE À L'IMPORTATION SUR LE PAQUET, NOUS N'ACCEPTONS PAS LES PAQUETS AVEC DES TAXES À L'IMPORTATION FACTURÉES SUR EUX.

VEUILLEZ L'EXPÉDIER AVEC UN NUMÉRO DE SUIVI AFIN DE PREUVE QU'IL A ÉTÉ EXPÉDIÉ.

 

QUI SE TROUVE DERRIÈRE LA MARQUE MONSIDREAN?

—MONSIDREAN EST GÉRÉ PAR UNE PERSONNE, SIMON (@SIMONXANDRE). IL CRÉE LES DESSINS, LES CONCEPTIONS GRAPHIQUES, LES SOURCES, LE SITE WEB.

 

OÙ EST BASÉ MONSIDREAN?

— VERVIERS, ROYAUME DE BELGIQUE - EU

 

J'AI UNE GRANDE IDÉE POUR AMÉLIORER VOTRE SITE!

— N'HÉSITEZ PAS À NOUS ENVOYER UN EMAIL, NOUS SOMMES OUVERTS À TOUTES PROPOSITIONS.

 

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